TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS H/F H/F

 

TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS H/F

FREYMING-MERLEBACH

Interim

Publié il y a 20 jours

Nous recherchons pour l'un de nos clients des téléconseillers bilingue ANGLAIS H/F

Missions :

  • Traiter les divers appels (entrants)
  • Répondre aux mails
  • Etre à l'écoute
  • Analyser les demandes
  • Conseiller/aider/accompagner
  • Gérer les appels difficiles/conflictuels
  • Suivre les dossiers et leur avancement
  • Établir des synthèses/rédactions

Profil :

Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le tertiaire.
 

Langues : Bilingue anglais exigé

Compétences exigées :

Bonne élocution et aisance téléphonique
Maîtrise avec aisance de l'outil informatique
Vous devrez faire preuve d'un esprit synthétique, d'empathie, de patience, d'écoute.
Bon niveau rédactionnel en française exigé.

Horaires de journée, du lundi au samedi

Salaire : 10.25€/h 

Durée du contrat : 6 mois

L’agence PNS INTERIM de Saint Avold vous propose des missions qui vous ressemblent.

Merci de contacter votre agence au 0356140020 ou de transmettre votre CV par mail : stavold@pns-interim.fr

 

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