RECEPTIONNISTE HOTEL H/F H/F

Notre client, un hôtel de renom sur le Luxembourg recherche un RÉCEPTIONNISTE H/F

Vos missions :

- Gestion du standard téléphonique, prise de réservation et suivi des dossiers

- Gérer les arrivées, et départs en respectant les procédures

- Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

- Contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour.

- Effectuer la facturation et gérer votre fonds de caisse

Liste des missions

• Maîtrise du logiciel FOLS obligatoire.
• De l’environnement informatique (Pack Office, Internet, etc)
• Un bon niveau en anglais est un atout supplémentaire