TELECONSEILLER H/F

 

TELECONSEILLER

FREYMING-MERLEBACH

Interim

Contrat de 6 mois

Publié il y a 1 mois

PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients des Téléconseillers H/F

Missions :

- Traiter les divers appels (entrants)
- Poser des rendez vous
- Etre à l'écoute
- Analyser les demandes
- Conseiller/aider/accompagner
- Gérer les appels difficiles/conflictuels/détresse sociale/gestion des émotions
- Suivre les dossiers et leur avancement

Profil :

Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le tertiaire.
Diplôme requis : minimum BAC +2

Compétences exigées :

Bonne élocution et aisance téléphonique
Maîtrise avec aisance de l'outil informatique

Salaire : 11.07€/h

Durée de la mission 6 mois avec possibilité de reconduction 
Une semaine de formation au poste

Poste du lundi au samedi 9H 18H00 (amplitude horaire)

contrat intérimaire

Temps complet / possibilité temps partiel également

L'agence PNS INTERIM de ST Avold vous propose des missions qui vous ressemblent.

 

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